Останнє оновлення: 1 березня 2025 року

Вступ

Ці Умови та положення ("Умови") регулюють використання вами вебсайту та послуг Farmzi. Користуючись нашим вебсайтом або послугами, ви погоджуєтеся дотримуватися цих Умов.

Використання наших послуг

Ви можете використовувати наші послуги лише відповідно до цих Умов та чинного законодавства. Ви не можете використовувати наші послуги:

• У будь-який спосіб, що порушує чинне законодавство чи 규ляції
• Для передачі матеріалів, які є наклепницькими, образливими або неприйнятними
• Для видавання себе за Farmzi, працівника Farmzi чи будь-яку іншу особу
• Для дій, які обмежують або перешкоджають використанню чи насолоді нашими послугами іншими особами

Призначення послуг та скасування

Призначаючи час для отримання послуги від Farmzi, ви погоджуєтеся:

• Надавати точну та повну інформацію
• Бути присутнім або мати представника під час запланованого часу послуги
• Забезпечити розумний доступ до зон, що потребують обслуговування

Політика скасування:

• Скасування має бути здійснене щонайменше за 24 години до запланованого часу
• Пізнє скасування може передбачати штраф у розмірі до 50% вартості послуги
• У разі неявки стягується повна вартість послуги

Умови оплати

Оплата наших послуг має бути здійснена після завершення послуги, якщо не домовлено інше в письмовій формі. Ми приймаємо:

• Кредитні/дебетові картки
• Банківські перекази
• Готівку

Для тривалих контрактів на обслуговування оплата здійснюється відповідно до умов, зазначених у вашому контракті.

Гарантії

Ми гарантуємо якість наших робіт і виправимо будь-які проблеми, що виникли внаслідок наших послуг, протягом 30 днів після завершення без додаткової плати.

Рослинний матеріал гарантується протягом 90 днів за умови належного догляду відповідно до наших інструкцій. Гарантія не поширюється на пошкодження, спричинені:

• Неналежним доглядом чи обслуговуванням
• Природними явищами (буревії, повені, екстремальні температури)
• Шкідниками чи тваринами
• Вандалізмом або недбалістю

Обмеження відповідальності

У межах, дозволених законом, Farmzi не несе відповідальності за будь-які непрямі, випадкові, спеціальні, послідовні чи штрафні збитки, а також за втрату прибутку чи доходів, незалежно від того, чи виникли вони прямо чи опосередковано.

Зміни до цих Умов

Ми можемо періодично переглядати ці Умови. Найактуальніша версія завжди буде розміщена на нашому вебсайті. Продовжуючи використовувати наші послуги після змін, ви приймаєте оновлені Умови.

Зв’яжіться з нами

Якщо у вас є питання щодо цих Умов, звертайтесь до нас за:

Електронна пошта: [email protected]

Телефон: +380965649080

Адреса: Вулиця Петропавлівська, 25, Київ